本報12月29日訊 29日上午，“公安大走訪  有事您說話”活動再掀高潮。濟南市公安局市中分局局長王宗巖和分局相關負責人作客本報，接聽“大走訪熱線”96706110。2個小時里讀者打進120多個電話，其中局長接聽了42個熱線。在接聽熱線的同時，王局長現(xiàn)場辦公，安排民警對接到的問題進行立即處理。

    “我弟弟今年7月份吃完晚飯出去后一直沒有回來，現(xiàn)在找不到了。”8點50分，王女士通過本報熱線打進第一個電話，“您報案了嗎？”王局長詳細了解了事情的經(jīng)過，勸王女士不要著急，并表示接完熱線后就聯(lián)系刑警部門負責人跟她聯(lián)系。

    每接到一個電話，王局長和分局相關負責人都會詳細記錄，并認真做出解答。碰到一些具體問題，王局長還會專門安排相關負責人做出解答。“只要市民反映的問題，我們都會盡快安排解決。能盡快處理的絕不拖延，一時不能解決的也要作出反饋。”王局長說。

    “王局長，我有個問題，鄰居把空調(diào)安在我家墻外，希望公安機關能幫著協(xié)調(diào)一下。”上午9點左右，二七南路一小區(qū)居民打來電話反映自己遇到的問題。“這樣吧，我現(xiàn)在就安排派出所民警去協(xié)調(diào)此事。”接聽完電話，王局長現(xiàn)場辦公，立即通知轄區(qū)民警趕到現(xiàn)場處理此事。

    在讀者來電中，還有部分是德州、平陰、天橋等地的市民，王局長也都一一耐心做出了解答。針對市民反映較多的戶籍問題，王局長專門安排有多年戶籍管理經(jīng)驗的分局治安大隊副大隊長張愛華一一做了記錄，并認真做出了解答。

    “前天晚上我開車出去，面包車無故被人砸爛了，今天早上白馬山派出所民警就幫我解決了，我非常感謝！”除了反映自己的困難外，還有很多讀者打電話來對民警工作表示感謝。“我會轉(zhuǎn)達您的問候，另外也提醒您注意安全。”王局長說。

    “熱線很多，讓我們也很意外。”一上午，王局長和分局相關負責人一直同時在接聽4部分機。據(jù)本報呼叫中心統(tǒng)計，2個多小時的時間，本報96706110熱線共接到市民電話120多個，其中王局長接聽電話42個。“很多市民打不進來，就直接撥打96706。”呼叫中心一位工作人員告訴記者。

    王局長說，下午會專門開會研究市民反映的各類問題，并盡快給予反饋。“只要是市民提出的問題，我們都會認真處理、反饋。”

“你放心，這事我一定過問！”