本報訊(記者童曙泉)96156社區(qū)服務熱線昨天啟動“兩節(jié)”服務活動。從昨天起至2010年元宵節(jié)的兩個多月時間里,熱線電話中的老年心理咨詢熱線將每天開通12小時,為本市老年人提供電話免費陪伴服務。熱線同時還將組織社區(qū)趕集、免費配送年貨、開通網(wǎng)上家庭合影空間等活動。
老人在節(jié)日期間會更加思念親人,尤其是獨居老人更加倍感寂寞。依托96156社區(qū)服務熱線的北京市老年心理咨詢熱線,具有心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格的志愿者這段時間將每天輪流值守,從早8時至晚8時通過電話陪伴老人。老人撥打社區(qū)熱線,只收取普通市話費用。老年心理熱線將同時有十幾名志愿者在線負責接聽,按照此前的熱線撥打情況,基本可以滿足老人的“陪聊”需要。
市老齡辦、市社區(qū)服務中心還出資購買了清洗油煙機等服務項目。這些服務將通過“96156親情服務卡”形式送給社區(qū)孤寡老人、重度殘疾人、生活困難群體。撥打熱線后,即可獲得指定的服務。
此外,節(jié)日期間,市社區(qū)服務中心還將幫助各社區(qū)組織社區(qū)志愿者、社區(qū)工作者、在校學生等,以社區(qū)老人為重點,開展親情陪伴大年夜、陪聊天、陪購物、整理家務等志愿服務。昨天起,市社區(qū)公共服務信息網(wǎng)開通“快樂家庭”網(wǎng)絡空間。在志愿者幫助下,老年人將隨時可以把家庭合影、全家福照片放到網(wǎng)站內(nèi),與異地的親友共同分享“團圓”的快樂。“元旦、春節(jié)期間,要讓老人也充分享受節(jié)日的熱鬧氣氛,不會冷清過節(jié)日。”市社區(qū)服務中心有關(guān)負責人表示。