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"CallThink呼叫中心"在東莞圖書館的成功應用

2006-04-18 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  東莞圖書館作為全國第四大圖書館,擁有80余萬冊的藏書、20多萬種電子圖書、300種綜合性電子雜志、1000多萬篇學術論文和17000余種中國古籍,可為讀者提供在網上直接閱讀或下載借閱。東莞圖書館確立了"全力打造圖書館之城"的宏偉目標。

  在當今這個以科技高速發(fā)展,人類知識總量急劇增長為標志的信息時代,利用現(xiàn)代信息技術向更多的人提供學習機會與學習資源是深化圖書館教育職能的一種新式和最有效、便捷的途徑,同時也是時代對圖書館自身發(fā)展提出的一個要求。在網絡信息時代,人們的生活、工作及學習方式發(fā)生了很大的變化。信息資源的電子化和信息服務的網絡化,以及數字信息設備、視頻會議、ICQ即時信息傳送、自動搜索引擎等軟硬件技術的發(fā)展令人們足不出戶即可得到文字、圖像、聲音等想要的信息,甚至可以實現(xiàn)人機即時對話。

  強訊科技推出的"CallThink呼叫中心"系統(tǒng)不但可以在電腦、網絡、電話等系統(tǒng)上完善圖書館的服務,還可以通過我公司特有的MCI技術,實現(xiàn)在網頁中啟動語音功能以實現(xiàn)兩地用戶的交流。圖書館可在主頁的相應位置添加一標志性圖標,我們稱之為"呼叫按鈕",點擊該圖標可立即與工作人員取得網絡或電話聯(lián)系。

  所有的這些,都為新形勢下圖書館盡快實現(xiàn)自身角色的戰(zhàn)略性調整提供了最大的可能。積極地利用網絡進行信息傳遞、資源共享、信息采集,實現(xiàn)服務方式的多樣化,不僅可以突破時空的限制,還可大大推進圖書館本身適應世界圖情業(yè)發(fā)展,向數字化和虛擬化轉型的進程,從而真正實現(xiàn)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的時代要求。







強訊科技公司

 

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  • 51CallCenter網友     2009-07-21 15:09:37
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