記者從嘉興市婦聯(lián)了解到,嘉興市12338婚姻家庭服務熱線已開通兩年,為更好服務廣大婦女,從11月中旬起,這條熱線將實現(xiàn)市、縣(市)聯(lián)網(wǎng)運作,并在服務范圍和服務方式上都有所“擴容”。
目前,12338婚姻家庭服務熱線服務范圍已經(jīng)在原有的心理輔導、法律幫助基礎(chǔ)上,進行了“擴容”。今后,市民在婚姻調(diào)適、親子教育輔導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面遇到問題,都可以通過這條熱線尋求幫助。
當前,12338婚姻家庭服務熱線提供了4種服務方式:市民可以在每周一至周五的工作時間撥打熱線電話;也可隨時隨地通過12338短信服務平臺,進行咨詢;熱線還提供了電子郵件服務,市民可將相關(guān)訴求發(fā)送至jx12338@163.com;同時,市民還可以通過預約,在每周四下午當面咨詢專家。