申請資格：具有深圳戶籍，生活不能完全自理或者行動(dòng)不便但認(rèn)知能力好、家庭缺乏護(hù)理能力的獨(dú)居殘疾人可在所屬社區(qū)工作站填寫安裝申請表。資料核實(shí)并經(jīng)醫(yī)生鑒定符合條件便會(huì)批準(zhǔn)予以安裝。

　　綠色鈕

　　一般幫助。比如代聯(lián)系供電局、電視臺(tái)解決日常突發(fā)小事故，或者為其提供社區(qū)資源、家政服務(wù)等信息服務(wù)。

　　紅色鈕

　　緊急幫助。包括代呼叫110、119、120、親屬及社區(qū)專職委員等緊急電話。

　　南方日報(bào)記者張瑋 實(shí)習(xí)生 廖少敏 報(bào)道 缺乏生活自理能力但又獨(dú)居的殘疾人發(fā)生意外狀況急需外界幫助時(shí)怎么辦？今后殘疾人只需一鍵按下“親情通”呼叫系統(tǒng)移動(dòng)按鈕即可獲得相關(guān)應(yīng)急部門的救援。昨日，記者從市殘疾人輔助器具資源中心處獲悉，該系統(tǒng)已全面啟動(dòng)入戶安裝，年內(nèi)將方便到500戶符合申請的殘疾人家庭。

　　“盡管社區(qū)工作站人員每周會(huì)有1-2次的上門探訪，但缺乏生活自理能力或行動(dòng)不便的獨(dú)居殘疾人在日常生活中仍然可能遇到急需救護(hù)的時(shí)候。為了讓這部分殘疾人能及時(shí)與外界聯(lián)系，得到救助，中心用去年福彩20萬元公益金投入‘親情通’殘疾人應(yīng)急呼叫服務(wù)項(xiàng)目。”據(jù)市殘疾人輔助器具資源中心處副主任鐘磊介紹，該呼叫系統(tǒng)主要由安裝在固定電話的服務(wù)器和一紅一綠的防水移動(dòng)按鈕組成。使用時(shí)，殘疾人不需要記住任何電話號(hào)碼，只要按下移動(dòng)按鈕，‘親情通’系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)接通24小時(shí)監(jiān)控呼叫中心平臺(tái)，中心平臺(tái)人員將立即根據(jù)相應(yīng)情況代為聯(lián)系相關(guān)部門給予救援或者幫助。

　　“在兩個(gè)按鈕中，按紅色鈕可獲得緊急幫助，包括代呼叫110、119、120、親屬及社區(qū)專職委員等緊急電話，而綠色鈕則是獲得一般幫助，比如代聯(lián)系供電局、電視臺(tái)解決日常突發(fā)小事故，或者為其提供社區(qū)資源、家政服務(wù)等信息服務(wù)。而為方便殘疾人使用，移動(dòng)按鈕可用繩子系住掛在脖子上。”鐘磊說。

　　據(jù)他介紹，“親情通”應(yīng)急呼叫服務(wù)系統(tǒng)的安裝申請于今年年初開始，全市范圍內(nèi)總共有500個(gè)申請名額。“只要是具有深圳戶籍，生活不能完全自理或者行動(dòng)不便但認(rèn)知能力好、家庭缺乏護(hù)理能力的獨(dú)居殘疾人便可在所屬社區(qū)工作站填寫安裝申請表。核實(shí)資料并經(jīng)醫(yī)生鑒定符合條件便會(huì)批準(zhǔn)予以安裝。目前已有403戶殘疾人申請符合要求，尚有97個(gè)名額，符合條件的殘疾人仍可繼續(xù)申請。”

　　據(jù)悉，“親情通”應(yīng)急呼叫系統(tǒng)的入戶安裝工作已于8月17日在福田區(qū)正式啟動(dòng)，預(yù)計(jì)在年底完成500戶安裝任務(wù)。