日前，一輛貨車途經(jīng)嘉興時不慎側(cè)翻失火。嘉興市公安局110指揮中心接到報警后，迅速指令派出所、交警、消防、120等單位處置，由于反應(yīng)快速、處置有效，避免了事態(tài)擴大。今年年初，嘉興市在全省率先實行“四臺合一”，120醫(yī)療急救電話被納入“四臺合一”接處警平臺，從而大大提高了城市的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　去年年底，我省有68個縣級公安局和6個市級公安局實現(xiàn)了110、119、122“三臺合一”，而嘉興市是全省首個實現(xiàn)“四臺合一”的城市。四臺合一后，當?shù)氐木仍W(wǎng)絡(luò)形成了統(tǒng)一指揮、信息共享的局面，消除了相互間忙閑不均、信息不暢、層層轉(zhuǎn)警、多頭請示等諸多弊端，給廣大群眾和公安、衛(wèi)生等部門帶來更大的方便。

　　昨天下午，在嘉興市公安局110指揮中心，2分鐘時間里，接警員小陳接到5個電話，其中有打架糾紛、求助以及120急救。小陳說，嘉興的群眾不管需要醫(yī)療急救、報火警、交通事故，還是報警求助，都會接入“四臺合一”接處警平臺集中受理。而4個號碼的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍不變，4個服務(wù)號碼繼續(xù)保留。

　　“嘉興市的接警席從原來的6個增加到現(xiàn)在的10個，使得同一時段受理的話務(wù)量大大增加，有效地解決了線路擁擠占線等問題。與此同時，所有的接警員必須經(jīng)過嚴格的消防、交通、緊急醫(yī)療救治等相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)后方能上崗?！奔闻d市公安局110指揮中心相關(guān)負責人介紹，“四臺合一”后，110指揮中心的接警量大大增加，比之前增加了近50%。其中“120”急救電話占了相當?shù)谋壤?。從兩個多月的運作情況看，“四臺合一”實現(xiàn)了公安、衛(wèi)生等部門的協(xié)同作戰(zhàn)，在更有效地打擊犯罪，提高城市應(yīng)對公共危機、處置突發(fā)事件的能力等方面發(fā)揮了積極的作用。

                                                                                                           來源:今日早報