日前，一輛貨車(chē)途經(jīng)嘉興時(shí)不慎側(cè)翻失火。嘉興市公安局110指揮中心接到報(bào)警后，迅速指令派出所、交警、消防、120等單位處置，由于反應(yīng)快速、處置有效，避免了事態(tài)擴(kuò)大。今年年初，嘉興市在全省率先實(shí)行“四臺(tái)合一”，120醫(yī)療急救電話被納入“四臺(tái)合一”接處警平臺(tái)，從而大大提高了城市的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　去年年底，我省有68個(gè)縣級(jí)公安局和6個(gè)市級(jí)公安局實(shí)現(xiàn)了110、119、122“三臺(tái)合一”，而嘉興市是全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“四臺(tái)合一”的城市。四臺(tái)合一后，當(dāng)?shù)氐木仍W(wǎng)絡(luò)形成了統(tǒng)一指揮、信息共享的局面，消除了相互間忙閑不均、信息不暢、層層轉(zhuǎn)警、多頭請(qǐng)示等諸多弊端，給廣大群眾和公安、衛(wèi)生等部門(mén)帶來(lái)更大的方便。

　　昨天下午，在嘉興市公安局110指揮中心，2分鐘時(shí)間里，接警員小陳接到5個(gè)電話，其中有打架糾紛、求助以及120急救。小陳說(shuō)，嘉興的群眾不管需要醫(yī)療急救、報(bào)火警、交通事故，還是報(bào)警求助，都會(huì)接入“四臺(tái)合一”接處警平臺(tái)集中受理。而4個(gè)號(hào)碼的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍不變，4個(gè)服務(wù)號(hào)碼繼續(xù)保留。

　　“嘉興市的接警席從原來(lái)的6個(gè)增加到現(xiàn)在的10個(gè)，使得同一時(shí)段受理的話務(wù)量大大增加，有效地解決了線路擁擠占線等問(wèn)題。與此同時(shí)，所有的接警員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的消防、交通、緊急醫(yī)療救治等相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)后方能上崗?！奔闻d市公安局110指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“四臺(tái)合一”后，110指揮中心的接警量大大增加，比之前增加了近50%。其中“120”急救電話占了相當(dāng)?shù)谋壤?。從兩個(gè)多月的運(yùn)作情況看，“四臺(tái)合一”實(shí)現(xiàn)了公安、衛(wèi)生等部門(mén)的協(xié)同作戰(zhàn)，在更有效地打擊犯罪，提高城市應(yīng)對(duì)公共危機(jī)、處置突發(fā)事件的能力等方面發(fā)揮了積極的作用。

                                                                                                           來(lái)源:今日早報(bào)