棗莊大眾網(wǎng)8月24日訊（通訊員劉希成 李偉報道）  “真沒想到一個熱線電話就解決了困擾俺近半年的幫工糾葛。”日前鄒塢鎮(zhèn)北臣郝村村民劉某激動地告訴筆者。原來劉某因為3月份幫朋友李某拆房，不慎摔傷了腿，僅治療費就花了1200多元，且半年沒能下地干活，而李某僅在支付了800元的住院費用，以后就再也不上門了，無奈劉某多次到李某家討要醫(yī)藥費，然而李家屢屢推脫。在萬般無奈的情況下，劉某撥打了鎮(zhèn)司法調(diào)解熱線，誰知這么快就把問題解決了，自己不僅要回了剩余藥費，還獲賠誤工費近1000元。其實這只是鄒塢鎮(zhèn)開通服務(wù)熱線暢民生的一個縮影。

        近年來，鄒塢鎮(zhèn)把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，暢通民聲上達(dá)渠道，使群眾的實際困難得到及時有效解決，真正把執(zhí)政為民理念落到了實處。

　　鄒塢鎮(zhèn)現(xiàn)已開通群眾熱線16條，僅今年以來，已累計接聽群眾熱線360余個，涉及工農(nóng)聯(lián)系、低保、鄰里糾紛等諸多方面，解決群眾疑難問題210余件，受到了群眾的廣泛好評。