政府部門(mén)對(duì)外公布的15部熱線電話竟有5部整天無(wú)人接聽(tīng)。8月18日，徐州市委書(shū)記曹新平在一次全市性大會(huì)上對(duì)此提出嚴(yán)厲批評(píng)。

　　事情緣于一則手機(jī)短信。一天，一位在徐外地客商給曹新平發(fā)來(lái)短信，反映自己遇到的一件事情十分不爽。為了咨詢一項(xiàng)業(yè)務(wù)，這位客商先后撥打了3個(gè)政府部門(mén)的熱線服務(wù)電話，結(jié)果有兩個(gè)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)，另一個(gè)是電腦語(yǔ)音提示，沒(méi)有人工服務(wù)。

　　接到這條短信后，曹新平立即安排專人開(kāi)展抽查。結(jié)果被抽查的15部熱線電話有5部全天反復(fù)撥打都無(wú)人接聽(tīng)。

　　曹新平在會(huì)上還提到，有的政府部門(mén)網(wǎng)頁(yè)長(zhǎng)時(shí)間不更新，最長(zhǎng)的竟達(dá)8個(gè)多月。“這樣的網(wǎng)站有什么用？如何做到政務(wù)公開(kāi)？如何起到服務(wù)功能？說(shuō)起來(lái)都丟人！”

　　據(jù)了解，5部無(wú)人接聽(tīng)電話的相關(guān)責(zé)任人已被通報(bào)批評(píng)。