從8月18日起，只要彩民朋友有彩票方面的問題和建議，都可以撥打0571-85115100、0571-85116800兩路浙江體彩電話客戶服務(wù)熱線，享受到周到全面的解答和服務(wù)。

　　成立浙江體彩熱線電話客戶服務(wù)中心，是浙江體彩為更好地服務(wù)廣大彩民，在原有專設(shè)咨詢、投訴電話0571-85063159基礎(chǔ)上，提升服務(wù)水平而推出的又一項(xiàng)人性化服務(wù)。

　　今年7月6日，浙江電腦型體育彩票迎來上市10周年。十年來，浙江體彩始終堅(jiān)守全心全意為彩民服務(wù)的宗旨，推行了諸多便民措施。隨著事業(yè)的發(fā)展，特別是將于8月18日當(dāng)天在全省12個(gè)市首批同步上市全新游戲“競彩”，由于其競猜型玩法的投注技巧需要適時(shí)輔導(dǎo)和解答，因此，如何為公眾提供更周全更貼心的服務(wù)，成了浙江省體彩中心思考的重點(diǎn)，并作出決定成立一個(gè)專門的電話客戶服務(wù)中心以更好地服務(wù)廣大的彩民朋友，安排專門人員負(fù)責(zé)解答與體彩有關(guān)的問題和開展咨詢服務(wù)。

　　浙江省體育彩票管理中心電話客戶服務(wù)中心每天工作時(shí)間為8：30至23：00，除了春節(jié)七天隨同全國彩票休市而休息，一年358天無休。（王晨）