5月21日9：00-10：00，煙臺市公安局黨委副書記、政委楊國峰到煙臺市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽電話。
接話過程中，有訴求人反映芝罘區(qū)南迎祥路22號樓3單元存在樓道內(nèi)停放電動車、飛線充電等問題，存在安全隱患。楊國峰表示，會后將安排工作人員到現(xiàn)場了解情況，糾正違法行為。
本次接聽熱線電話活動受理范圍為煙臺市公安局職責(zé)范圍內(nèi)且屬于煙臺市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍的各類訴求，包括全市非緊急類公安民生方面的咨詢、求助、意見和建議。
不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
本次活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。接話情況將通過“大小新聞”等媒體端對外公開。
