在皋蘭縣,一條熱線串起萬家心,一群"巾幗紅"守護(hù)"她"權(quán)益。皋蘭縣婦聯(lián)以12338婦女維權(quán)熱線為紐帶,織密維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新聯(lián)動機(jī)制、深化源頭治理,用"線上+線下"的暖心服務(wù)為婦女撐起法治晴空,讓法治力量在基層落地生根、溫暖綻放。
皋蘭縣婦聯(lián)以12338熱線為主陣地,打造"一線多網(wǎng)"服務(wù)體系,構(gòu)建起全域覆蓋的"零距離"服務(wù)圈。線上,微信公眾號化身"指尖普法課堂",通過案例解讀、漫畫說法等形式讓法律知識觸手可及;線下,"婦女之家""執(zhí)委婚調(diào)室"等陣地扎根基層,維權(quán)手冊隨志愿小組的腳步走進(jìn)村社、企業(yè),將《反家暴法》《婦女權(quán)益保障法》等法律條文轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂的"家常話"。從云端到田間,法治的聲音穿透屏障,"她"權(quán)益的守護(hù)網(wǎng)越織越密。
聚焦糾紛化解"最后一公里",皋蘭縣婦聯(lián)聯(lián)動法院、公安、司法、綜治中心等部門搭建"一站式"調(diào)解平臺,建立"訴前分流+專業(yè)調(diào)解"工作機(jī)制。通過與法院緊密協(xié)作,將婚姻矛盾、家庭糾紛等案件精準(zhǔn)分流至綜治中心,由專業(yè)調(diào)解員、婦聯(lián)干部、法律顧問組成的"巾幗調(diào)解團(tuán)"靶向介入,實現(xiàn)矛盾化解從"單打獨(dú)斗"到"多方會診"的轉(zhuǎn)變。努力將訴前糾紛成功化解在"對簿公堂"之前,跑出了定分止?fàn)幍?巾幗加速度"。
12338熱線24小時在線值守,既是傾聽訴求的"暖心樹洞",更是聯(lián)動處置的"云端哨兵"。當(dāng)熱線響起,法律咨詢、心理疏導(dǎo)、緊急救助等服務(wù)即時響應(yīng),形成"接訪-轉(zhuǎn)辦-跟進(jìn)"閉環(huán)機(jī)制。與此同時,皋蘭縣婦聯(lián)"法律明白人"扎根村社網(wǎng)格,用鄉(xiāng)音俚語解讀政策法規(guī),借鄰里故事普及維權(quán)知識,讓"法治理念"融入茶余飯后。線上精準(zhǔn)對接需求,線下源頭化解風(fēng)險,皋蘭縣婦聯(lián)探索出的"法治雙引擎"模式,既以專業(yè)服務(wù)筑牢底線,更用鄉(xiāng)情紐帶激活共治力量。
皋蘭縣婦聯(lián)將持續(xù)深化"維權(quán)+服務(wù)+發(fā)展"模式,推動12338熱線從"求助通道"升級為"賦能平臺",在普法宣傳、就業(yè)幫扶、家庭教育等領(lǐng)域延伸服務(wù)鏈條。
在此,我們向每一位姐妹發(fā)出倡議:當(dāng)您遭遇困境,當(dāng)您需要援助,請牢記"12338"這串?dāng)?shù)字背后,是婦聯(lián)"娘家人"的堅定守護(hù)。讓我們攜手并肩,讓法治之光照亮每一個"她"的前路,讓巾幗芳華在公平正義中綻放!