為優(yōu)化全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)商環(huán)境，加快推進(jìn)創(chuàng)業(yè)城市建設(shè)，4月10日，青島市創(chuàng)業(yè)賦能中心正式開(kāi)通“創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線”（0532-66781818），向社會(huì)公布上線。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線由創(chuàng)業(yè)服務(wù)專員隊(duì)伍接聽(tīng)受理，除常規(guī)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策解答、業(yè)務(wù)經(jīng)辦指導(dǎo)等服務(wù)外，還提供融資、場(chǎng)地等資源對(duì)接服務(wù)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、活動(dòng)需求信息采集服務(wù)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師預(yù)約服務(wù)等。

“針對(duì)一些無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解答的公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)其他事項(xiàng)的咨詢，創(chuàng)業(yè)服務(wù)專員也將準(zhǔn)確記錄來(lái)電人訴求，匯總和分析創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題，并將問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，予以及時(shí)反饋?！鼻鄭u市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

今年以來(lái)，青島市人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)一步整合創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，以創(chuàng)業(yè)賦能中心為載體，組建創(chuàng)業(yè)服務(wù)專員隊(duì)伍，開(kāi)通創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，構(gòu)建了“一個(gè)平臺(tái)、一部熱線、一支隊(duì)伍”全流程、多層次、全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式，為創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)性化咨詢、定制化方案、智能化匹配的“一站式、全流程”創(chuàng)業(yè)服務(wù)。目前，創(chuàng)業(yè)賦能中心已服務(wù)創(chuàng)業(yè)者3.5萬(wàn)人次。