據(jù)上觀新聞報(bào)道，連續(xù)幾個(gè)月來，大量上海市民頻繁接到以：“這里是口腔醫(yī)院，請(qǐng)問你有沒有牙齒治療方面的需求……”上述話術(shù)開場(chǎng)的騷擾電話。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，背后的原因在于，眾多民營口腔診所通過第三方公司開展“AI外呼電推”。

有關(guān)公司稱：“幾乎將上海市民全部打一遍”“效率很高，一天幾十萬、上百萬條就出去了”?！癆I外呼電推”，即第三方企業(yè)在傳統(tǒng)外呼電話推廣過程中接入AI技術(shù)，當(dāng)電腦系統(tǒng)自動(dòng)外撥電話接通后，先播放一段AI語音，一旦檢測(cè)到人聲應(yīng)答，則直接轉(zhuǎn)給人工客服跟進(jìn)對(duì)接。這種利用AI技術(shù)在電話推廣營銷中挖掘潛在消費(fèi)者的方式，效率極高，但也導(dǎo)致大量民眾深受其擾。

據(jù)新京報(bào)消息，近年來，生成式AI在技術(shù)上一路高歌猛進(jìn)，算力、算法、數(shù)據(jù)已然成為新型生產(chǎn)要素。但總有唯利是圖者，率先想到的不是合法應(yīng)用前沿科技成果，而是利用AI技術(shù)在違法的邊緣試探。在他們看來，最現(xiàn)實(shí)的改變，還是讓AI先給自己賺更多錢。截?cái)噙@一路徑，正是法律和法治存在的意義之一。