7月10日至11日，在三亞召開的第八屆12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大會暨新質(zhì)賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展大會上，我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線被評為“2024年為民惠企服務(wù)騰飛典范”。這是我市12345熱線獲得的首個全國性大獎。

據(jù)了解，本屆大會由三亞市人民政府、海南省營商環(huán)境建設(shè)廳聯(lián)合主辦，北京零點有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司協(xié)辦、三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室等單位承辦。會議邀請全國各級優(yōu)秀熱線單位負責人、12345熱線專家和第三方研究專家共同研討，為接下來的熱線發(fā)展聚集高質(zhì)量資源，推動12345熱線高質(zhì)量發(fā)展，參會人員近千人。據(jù)介紹，自2017年以來，全國12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大會先后在北京、上海等城市成功舉辦了八屆，吸引了全國超300個地市12345熱線部門的積極參與，已成為12345政務(wù)服務(wù)便民熱線全國性峰會。