7月10日至11日，第八屆12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大會暨新質(zhì)賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展大會將在三亞召開。

本屆大會以“新質(zhì)賦能 為民惠企”為主題，設(shè)置專題會議、嘉賓分享、圓桌論壇以及專題討論等環(huán)節(jié)，邀請全國各級優(yōu)秀熱線單位負(fù)責(zé)人、12345熱線專家和第三方研究專家，分析熱線發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、交流各地?zé)峋€創(chuàng)新實踐、探索新質(zhì)生產(chǎn)力在熱線中的應(yīng)用、探討熱線助力營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展路徑。

本屆大會議題設(shè)置圍繞營商環(huán)境、新質(zhì)生產(chǎn)力、基層治理三個關(guān)鍵詞，聚焦發(fā)展前沿、緊扣社會熱點。

營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”。大會設(shè)置“12345熱線助力營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展”圓桌論壇和“12345熱線為企服務(wù)新生態(tài)”專題討論，來自北京、上海、杭州、南京、三亞等地的熱線負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員以及專家學(xué)者，圍繞助力營商環(huán)境提升實戰(zhàn)經(jīng)驗進(jìn)行交流，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局主要負(fù)責(zé)人將在專題討論環(huán)節(jié)進(jìn)行主題分享。

在“新質(zhì)賦能12345熱線高質(zhì)量發(fā)展”專題討論環(huán)節(jié)，與會嘉賓將從政媒融合、大模型技術(shù)、數(shù)智賦能等方面展開討論；在“12345熱線與基層治理融合發(fā)展”專題討論環(huán)節(jié)，天津、信陽、南通等地相關(guān)負(fù)責(zé)人將作熱線協(xié)同治理、提升效能、推動基層治理融合發(fā)展等實戰(zhàn)分享。

會議期間將發(fā)布2024年12345熱線監(jiān)測報告和2024年新質(zhì)熱線白皮書，與會嘉賓還將前往三亞崖州灣科技城、三亞市12345政府服務(wù)熱線呼叫中心、海棠灣國家海岸等地實地參觀學(xué)習(xí)。

“目前，大會各項準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)，7月9日全面完成會場布展工作。”三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次大會共有來自全國30個省(自治區(qū)、直轄市)的360家單位超1000人報名參會，大會還將同步進(jìn)行圖文、視頻直播，預(yù)計吸引超百萬人次觀看。

本屆大會由三亞市人民政府、海南省營商環(huán)境建設(shè)廳主辦，三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室、D3方評估平臺承辦。