一直以來，威海市水務局踐行服務為民，堅持“群眾利益無小事”的工作理念，高度重視12345政務服務便民熱線工作。

日前，威海市水務局進行12345政務服務便民熱線上線接聽活動，威海市水務局黨組書記、局長畢興全帶領業(yè)務部門負責同志參加?，F場聽取企業(yè)群眾訴求，認真記錄來電事由，給予群眾答復，并對辦理情況進行回訪。

在回訪過程中，畢興全一行詳細聽取了市民關于涉及水務等方面的問題反饋，并對難點問題進行了深入研討。

2024年以來，威海市12345政務服務便民熱線共受理涉水問題59件，其中地下水管理22件、水利設施12件、河道問題9件。積極解決民生訴求，不斷提高群眾滿意度和幸福感。

此外，對于推進威海市城鄉(xiāng)供水一體化工作，畢興全在接受采訪時表示：“積極地推動接入城鄉(xiāng)一體化的供水管網，積極發(fā)展‘千噸萬人’的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠，對部分村莊采取單村供水的方式，推進‘縣鄉(xiāng)同管’方式，實行水價的改革?！?/span>