一直以來(lái),威海市水務(wù)局踐行服務(wù)為民,堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的工作理念,高度重視12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作。
日前,威海市水務(wù)局進(jìn)行12345政務(wù)服務(wù)便民熱線上線接聽(tīng)活動(dòng),威海市水務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)畢興全帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志參加。現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取企業(yè)群眾訴求,認(rèn)真記錄來(lái)電事由,給予群眾答復(fù),并對(duì)辦理情況進(jìn)行回訪。
在回訪過(guò)程中,畢興全一行詳細(xì)聽(tīng)取了市民關(guān)于涉及水務(wù)等方面的問(wèn)題反饋,并對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入研討。
2024年以來(lái),威海市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理涉水問(wèn)題59件,其中地下水管理22件、水利設(shè)施12件、河道問(wèn)題9件。積極解決民生訴求,不斷提高群眾滿意度和幸福感。
此外,對(duì)于推進(jìn)威海市城鄉(xiāng)供水一體化工作,畢興全在接受采訪時(shí)表示:“積極地推動(dòng)接入城鄉(xiāng)一體化的供水管網(wǎng),積極發(fā)展‘千噸萬(wàn)人’的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠,對(duì)部分村莊采取單村供水的方式,推進(jìn)‘縣鄉(xiāng)同管’方式,實(shí)行水價(jià)的改革?!?/span>