日前，“甘快辦”蘭州廳與蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)深度融合，上線了“蘭州市12345熱線”應(yīng)用。

“甘快辦”蘭州廳始終堅持“以人為本、服務(wù)為先”的原則，致力于為蘭州市民提供一站式掌上政務(wù)服務(wù)，而蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線在處理市民的電話咨詢、投訴建議等方面發(fā)揮著重要作用。

公眾只需登錄“甘快辦”蘭州廳，指尖輕觸便民服務(wù)專區(qū)進入“蘭州市12345熱線”應(yīng)用，即可進行訴求反映，提交訴求后將由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員處理?！案士燹k”蘭州廳與蘭州市12345政務(wù)小時訴求提交服務(wù)，做到有訴必應(yīng)。

有關(guān)負責人表示，“甘快辦”蘭州廳與蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的融合，將讓群眾訴求表達渠道更加暢通，讓便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗成為公眾生活的新常態(tài)。