在河北大名縣智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，工作人員通過呼叫中心從手機、小程序等渠道獲取老人需求，經(jīng)智慧養(yǎng)老平臺派單，以上門服務(wù)解決老年人居家養(yǎng)老難題。

近年來，大名縣積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+居家”智慧養(yǎng)老服務(wù)新模式，通過建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，為老年人提供助餐、助醫(yī)、助潔、助浴、助樂、助急等“六助”居家養(yǎng)老服務(wù)。此外，老年人還可以通過線上線下呼叫，享受緊急救助、家政服務(wù)、維修服務(wù)、遠程醫(yī)療、主動關(guān)懷等服務(wù)。

“在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上，我們將持續(xù)打造涉及養(yǎng)老服務(wù)‘銀發(fā)云集市’、安全‘云守護’、嵌入式養(yǎng)老、老年健康檔案、探訪關(guān)愛、線上訂餐、智能監(jiān)管等內(nèi)容的一體化綜合性養(yǎng)老管理平臺?！贝竺h民政局黨組書記、局長冀曉燕說。

據(jù)了解，大名縣共有養(yǎng)老機構(gòu)13家、居家養(yǎng)老服務(wù)站17所、幸福院230所，截至目前，該縣共為2000余名老年人提供“六助”服務(wù)。為充分利用全縣養(yǎng)老服務(wù)資源，打造“縣、鄉(xiāng)、村”三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)，該縣建立養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，包含老年產(chǎn)品展示廳，調(diào)度指揮中心、質(zhì)量管理中心、醫(yī)養(yǎng)融合中心、教育培訓(xùn)中心、文化服務(wù)中心、志愿服務(wù)中心“一廳六中心”為一體的運營新機制，延伸服務(wù)領(lǐng)域、拓展服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)。