966166，河北省信用服務(wù)熱線于2月22日正式開通。該服務(wù)熱線由河北省工商聯(lián)、省建設(shè)銀行、省信用協(xié)會聯(lián)合舉辦創(chuàng)建。河北省內(nèi)市場主體和群眾撥打熱線，即可在線咨詢信用政策、信用提升、信用修復(fù)及信貸融資等一系列涉信事項。

為提升熱線辦理質(zhì)效，主辦方安排專人負(fù)責(zé)966166河北省信用服務(wù)熱線的接聽，以“說得清、聽得懂”和“一線應(yīng)答、跟進服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，為社會各界提供信用業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，記錄相關(guān)訴求問題，并做好全程跟蹤服務(wù)。

記者了解到，966166河北省信用服務(wù)熱線的開通是貫徹落實全省優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，提升市場主體信用服務(wù)保障水平的便民之舉。966166信用服務(wù)咨詢熱線的開通將進一步拓寬信用信息溝通渠道，更好地了解回應(yīng)廣大市場主體的訴求心聲，切實幫助解決企業(yè)在信用建設(shè)方面的急難愁盼問題。

“經(jīng)過半年籌備，966166熱線正式開通。熱線主要是在工作時間受理關(guān)于信用政策咨詢、信用提升方式、信用修復(fù)方法以及招投標(biāo)過程中對于信用要求等方面的問題。之后，我們將不斷拓展熱線的咨詢服務(wù)范圍，更好推進我省誠信建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境?！焙颖笔⌒庞脜f(xié)會書記、執(zhí)行會長白建軍說道。

在服務(wù)熱線接聽現(xiàn)場，記者看到不斷有咨詢電話打來，面對各種關(guān)于活動申報、信用修復(fù)等問題，熱線接聽人員都一一耐心進行了解答。

據(jù)悉，近年來，河北省工商聯(lián)、省信用協(xié)會先后與省文明辦、省信用辦、省市監(jiān)局等部門聚焦“信用賦能，助企發(fā)展”目標(biāo)，推深做實常態(tài)化市場主體信用篩查、修復(fù)及提升工作，創(chuàng)新建立企業(yè)信用“增正減負(fù)”工程，持續(xù)暢通企業(yè)信用建設(shè)訴求反映渠道，切實搭建起政企關(guān)系“連心橋”。截至今年1月份，先后對30余萬戶市場主體開展信用篩查，指導(dǎo)失信主體完成修復(fù)6000余戶，引導(dǎo)8.3萬戶企業(yè)登錄注冊“數(shù)字工商聯(lián)”信息工作平臺，豐富信用畫像參數(shù)，完善企業(yè)信用檔案，生成預(yù)授信額度392.0億元，貸款投放1.5萬戶、129.8億元，有效解決了一大批企業(yè)的急難愁盼問題，有力提升了企業(yè)的獲得感、幸福感。

下一步，966166信用服務(wù)熱線將堅持信用為民宗旨，朝著更加規(guī)范化、專業(yè)化、智能化的方向發(fā)展，更好發(fā)揮966166熱線暢通信用服務(wù)溝通渠道、聽民聲、解企憂功能，讓廣大市場主體和群眾感受到信用服務(wù)的溫度。