1月29日下午，江西省委政法委、省公安廳、省政務(wù)服務(wù)辦聯(lián)合召開全省深化“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線與“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)對(duì)接聯(lián)動(dòng)暨非警務(wù)警情分流工作推進(jìn)會(huì)。副省長、公安廳廳長袁勤華出席會(huì)議并講話。

　　會(huì)議指出，2022年以來，江西省認(rèn)真貫徹落實(shí)國辦意見精神，科學(xué)布局整體推進(jìn)，“12345”與“110”對(duì)接聯(lián)動(dòng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，協(xié)同服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步健全，工作效率進(jìn)一步提升，非警務(wù)警情分流工作取得突破性進(jìn)展，企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度不斷提升。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)非警務(wù)警情分流聯(lián)動(dòng)工作是落實(shí)習(xí)近平總書記重要要求、推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)，是實(shí)施治理強(qiáng)基戰(zhàn)略、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要抓手，是踐行宗旨意識(shí)、密切黨群干群關(guān)系的實(shí)際行動(dòng)。各地要站在提升治理能力和治理體系現(xiàn)代化的高度，持續(xù)深化“12345”與“110”高效對(duì)接和非警務(wù)警情分流聯(lián)動(dòng)工作，突出協(xié)同共治，加快構(gòu)建多元治理的新體系新格局，進(jìn)一步提升基層治理現(xiàn)代化水平。

　　會(huì)議要求，各地要緊緊圍繞工作目標(biāo)，以推動(dòng)建立“一套機(jī)制、一個(gè)平臺(tái)、一支隊(duì)伍、一網(wǎng)考核”為抓手，推動(dòng)非警務(wù)警情分流聯(lián)動(dòng)工作取得實(shí)效。要確保分流清晰，在省政府實(shí)施意見明確的分流事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，梳理群眾訴求事項(xiàng)清單，進(jìn)一步細(xì)化分流措施，完善分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)和處置規(guī)則，健全職責(zé)明晰、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、無縫對(duì)接的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)高效承接，建立健全協(xié)同處置的機(jī)制平臺(tái)，加強(qiáng)與政法部門溝通，積極探索“矛盾糾紛類非警務(wù)警情向綜治中心分流”的對(duì)接聯(lián)動(dòng)模式。要做到響應(yīng)有力，建強(qiáng)由職能部門和基層組織參加的專業(yè)專職聯(lián)調(diào)聯(lián)處隊(duì)伍，組建由城管、人社、住建等部門組成的專業(yè)化應(yīng)急隊(duì)伍，整合基層綜合執(zhí)法、網(wǎng)格員等人力資源，推動(dòng)縣鄉(xiāng)村三級(jí)組建一支統(tǒng)一的矛調(diào)隊(duì)伍。要落實(shí)閉環(huán)管理，緊盯“受理、流轉(zhuǎn)、處置、反饋、回訪”五大環(huán)節(jié)，按照“快速分流、有效銜接、為民解難、及時(shí)反饋”閉環(huán)管理的工作要求，健全完善動(dòng)態(tài)跟蹤、監(jiān)督回訪、考核評(píng)估等機(jī)制。要強(qiáng)化保障支撐，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)黨政部門牽頭，組建工作專班，著力解決“12345”熱線建設(shè)、綜治中心建設(shè)、即時(shí)響應(yīng)隊(duì)伍建設(shè)、人員教育培訓(xùn)等方面的保障需求。

　　會(huì)議由江西省政府副秘書長、省政務(wù)服務(wù)辦主任李光東主持。省委政法委副書記朱小平作工作部署，省政務(wù)服務(wù)辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志通報(bào)情況并作工作部署。會(huì)上，贛州市行政審批局、上饒市公安局、樟樹市公安局就創(chuàng)新非警務(wù)警情聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

　　江西省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長肖鐵軍，在家廳黨委委員出席會(huì)議。各設(shè)區(qū)市、贛江新區(qū)公安局局長，廳直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志，省政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)同志，各設(shè)區(qū)市政府、贛江新區(qū)管委會(huì)政務(wù)服務(wù)辦主要負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。會(huì)議以視頻形式開至市縣，相關(guān)部門同志在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。