維護(hù)職工合法權(quán)益，打造為職工解難事的“連心線”“暖心線”。今天下午，12351湖南省總工會服務(wù)職工熱線呼叫中心啟用儀式在長沙舉行，省人大常委會副主任、省總工會主席周農(nóng)出席并為呼叫中心揭牌。

12351湖南省總工會服務(wù)職工熱線是湖南工會集中受理職工維權(quán)服務(wù)需求的電話平臺，可實現(xiàn)熱線問題的受理、查詢、監(jiān)督、評價、統(tǒng)計分析等功能。該熱線設(shè)立“話務(wù)員+律師”工作組，全年提供服務(wù)。職工群眾在湖南地區(qū)撥打“12351”、在省外地區(qū)撥打“0731-12351”，即可進(jìn)行問題咨詢、信訪投訴、申請法律援助等。