記者從市司法局獲悉，自7月12日起，我市“12348”公共法律服務（法律援助）熱線進行了優(yōu)化升級，由“5×24”小時改為“7×24”小時服務模式，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務。

邯鄲市“12348”公共法律服務（法律援助）熱線，是市司法局（邯鄲市法律援助中心）面向人民群眾開設的免費法律咨詢專用電話，是解答群眾法律咨詢、宣傳法律知識、指導群眾依法維權(quán)、告知申請法律援助的條件和程序、收集掌握有關信息、及時反映社情民意的熱線平臺。

為發(fā)揮好“12348”公共法律服務（法律援助）熱線作用，市司法局整合全市律師資源，篩選出100余名具有豐富法律援助辦案經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)律師，每天安排6名律師全天候輪流值班，對市民提出的法律問題進行解答。

據(jù)了解，今年以來，我市“12348”公共法律服務（法律援助）熱線成功接聽、解答法律咨詢1.5萬余人次，依法維護群眾合法權(quán)益，增強了群眾的法治獲得感、幸福感、安全感。