“96111”為老服務熱線正式開通啦，您知道嗎？

為持續(xù)加快推進呼倫貝爾市養(yǎng)老服務信息化建設，日前，呼倫貝爾市民政局黨組成員、副局長崔俊峰與呼倫貝爾藍域信息科技有限公司就開通“96111”為老呼叫平臺項目進行簽約，目前已全面開通，可為老年人提供多樣化、個性化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務咨詢。

該項目是呼倫貝爾市民政局根據(jù)內蒙古自治區(qū)民政廳的統(tǒng)一安排部署，依托智慧養(yǎng)老服務平臺開發(fā)建設的“96111”為老服務熱線，旨在提升為老服務水平，滿足老年人全方位、一體化的養(yǎng)老需求，全面實現(xiàn)實現(xiàn)話務熱線與智慧養(yǎng)老平臺的互聯(lián)互通。

“96111”為老服務熱線是集老年政策咨詢、信息查詢、業(yè)務辦理、預約服務為一體，同時受理老年人通過熱線電話的方式向政府及各有關部門咨詢、求助、提出意見和建議的面向呼倫貝爾市全體老年人提供的為老服務專線，由專業(yè)的話務員提供專業(yè)解答。老年朋友可每天早上8點30分至晚上8點30分，撥打“96111”咨詢各類養(yǎng)老服務。

數(shù)字助老，智慧養(yǎng)老。下一步，呼倫貝爾市民政局將聚焦老年群體多樣化、多層次、多方面的養(yǎng)老服務需求，不斷破解養(yǎng)老服務供需矛盾，架起服務“連心橋”，全力抓好為老服務工作，用心辦好民生實事，推動養(yǎng)老服務事業(yè)高質量發(fā)展。