近日，濱州12328交通服務(wù)熱線被濱州市總工會(huì)授予“濱州市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

2022年，濱州12328交通服務(wù)熱線每天24小時(shí)不間斷在線服務(wù)，始終堅(jiān)持“群眾需求無(wú)小事，解決問(wèn)題是大事”理念，與交通運(yùn)輸主責(zé)主業(yè)緊密結(jié)合，切實(shí)發(fā)揮著聽(tīng)民情、解民憂、順民意的“連心橋”功能。2022年共接聽(tīng)來(lái)電28145個(gè)，轉(zhuǎn)辦工單1874件。業(yè)務(wù)范圍涵蓋了全市出行服務(wù)、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、公路路況等交通領(lǐng)域，連續(xù)兩年在全省12328熱線運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量考評(píng)中排名第一。