9月1日，中國海關統(tǒng)一的“12360”服務熱線將在江蘇率先開通。外貿企業(yè)如果有通關上的難題，可以第一時間撥打該熱線求助。 據(jù)介紹，這條熱線不僅可以牽頭協(xié)調企業(yè)求助的通關疑難問題，督促相關單位和部門做好辦理和回復工作，還能夠指導用戶向海關相關主管部門提供舉報線索，并可負責登記、轉送、受理、交辦信訪人向海關提出的信訪事項等。
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