6月13日，市行政審批管理辦公室主任諸葛志勇接聽局長在線，就行政審批改革和服務、公共行政服務等方面問題參與現(xiàn)場討論。

　　據了解，市人民政府審批服務中心成立于2001年2月，由市政府派出行政單位，履行有關審批服務職能。目前我市具有行政審批職能的部門共有45家，列入此次改革工作范圍的有37家，經清理，共保留行政許可370項，非行政許可311項，分別減少14項和65項，基本形成了基建項目審批、工商注冊登記、外商投資 “一條龍”服務。

　　諸葛志勇介紹，我市正著手建立81890社會服務中心，其主要功能為提供生活便民服務、政策咨詢服務和受理處置群眾投訴。同時，整合有關部門單位提供的公共服務、行使管理職能的信息平臺、服務熱線、投訴電話。社會生活服務、城市管理、政策咨詢、投訴等公共行政和生活服務類事務，統(tǒng)一由“81890”呼叫平臺受理，受理電話為58189000，原特服號12345同時使用。

　　據悉，81890社會服務中心定于6月30日試運行，服務范圍為安陽、玉海、錦湖、東山、上望等5個街道。今年年底前，逐步擴大到莘塍、汀田、飛云、仙降、南濱等5個街道。明年上半年，條件成熟后，服務范圍將覆蓋全市鎮(zhèn)街。