本報(bào)訊記者陳曉璇，實(shí)習(xí)生李丹，通訊員亞明、海靖報(bào)道：昨天，廣州市越秀區(qū)政府（流花地區(qū)）旅客咨詢中心在火車站廣場(chǎng)首日開(kāi)門服務(wù)，三個(gè)小時(shí)里服務(wù)300多名旅客，包括找零、打電話和市內(nèi)線路查詢等服務(wù)。

　　昨天中午11時(shí)，即將乘列車往江西的趙先生背了三大行李袋，上車前想打電話給家人報(bào)聲平安。他走到咨詢中心柜臺(tái)，打完后掛上電話，計(jì)費(fèi)器上顯示“4分鐘，0.07元/6秒”，趙先生付了2元8角。他告訴記者，他曾經(jīng)花50元打了兩分鐘“黑公話”，為了跟對(duì)方討公道還差點(diǎn)挨揍?！罢k的公話，早就該有了”。

　　據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，目前有30部電話可供使用，照春運(yùn)首日的情況看基本能滿足需要。實(shí)際上，中心有100條電話線，未來(lái)將擴(kuò)充全部開(kāi)通。電話的收費(fèi)完全根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取其他任何費(fèi)用。

　　根據(jù)警方統(tǒng)計(jì)，流花地區(qū)以往報(bào)案的30%都是因“黑公話”和“黑找零”而起，旅客咨詢中心就是為了打擊“黑公話”，為旅客提供真正的便利。

　　服務(wù)中心柜臺(tái)還設(shè)有驗(yàn)鈔機(jī)，供旅客隨時(shí)使用。

　　“對(duì)面開(kāi)了咨詢中心，我們的生意淡了很多了。”與旅客服務(wù)中心的熙熙攘攘相比，火車站廣場(chǎng)西邊一帶的個(gè)體住宿、飲食、公話店顯得十分冷落。私人公話攤的攤主不斷大聲吆喝：“打電話到這兒來(lái)咯！”可仍然鮮有人光顧。

                                                                                                            金羊網(wǎng)-羊城晚報(bào)