本報(bào)1月7日訊（記者陳新坦通訊員王琦）記者今天從四方工商分局了解到，島城首家由失業(yè)人員設(shè)立的呼叫中心今天上午在瑞昌路成立。今后，市民凡遇到家電“熄火”、管道破裂、水龍頭滴漏等煩心事可與該中心聯(lián)系，中心工作人員將上門(mén)幫助解決。

　　上午，記者來(lái)到瑞昌路91號(hào)2號(hào)樓前，只見(jiàn)三名中年人正在為一居民修抽油煙機(jī)。四方工商分局北嶺工商所工作人員告訴記者，當(dāng)中歲數(shù)偏大的漢子就是孫啟平，是4045綜合服務(wù)呼叫中心負(fù)責(zé)。見(jiàn)到記者，孫啟平打開(kāi)了“話(huà)匣子”：他今年48歲，1992年失業(yè)，由于沒(méi)有技術(shù)，生活異常困難，先后干過(guò)家電維修工、家庭陪護(hù)等工作，后來(lái)積累了一些資金。體驗(yàn)到失業(yè)者創(chuàng)業(yè)的艱難后，他決定成立一個(gè)組織，幫助更多4045失業(yè)人員走上富裕道路。經(jīng)四方工商分局等部門(mén)幫助，他聯(lián)合其他35名4045失業(yè)人員成立了該中心。

　　據(jù)孫啟平介紹，他們的服務(wù)項(xiàng)目有家電維修，自來(lái)水管道安裝、維修等，成員都受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。該中心開(kāi)通了“82100124”、“82100125”、“82100126”三部呼叫電話(huà)，市民遇到麻煩事可直接撥打上述電話(huà)聯(lián)系，工作人員將上門(mén)提供服務(wù)，而且，收費(fèi)將按照低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)20％的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　孫啟平還說(shuō)，島城4045人員、失業(yè)者和困難家庭成員可以加盟，該中心將免費(fèi)為其培訓(xùn)，使其掌握一技之長(zhǎng)，條件合適的，將吸收成為中心的成員。