新商報訊（記者孫廣洋）記者昨日獲悉，市住房公積金管理中心將在今年年底前完成呼叫中心系統(tǒng)升級改造。

　　本次系統(tǒng)的升級改造，將修改自助語音菜單。把最集中的查詢服務(wù)放于菜單首層，盡量減少服務(wù)條目，一般業(yè)務(wù)在兩級菜單內(nèi)即可完成，最多不超過三級菜單?？蛻魮艽颉?3719999”客服電話，通過身份識別進入呼叫中心系統(tǒng)，即可進行個人貸款業(yè)務(wù)、住房公積金業(yè)務(wù)等相關(guān)情況的查詢。

　　另外，市公積金管理中心中山辦事處營業(yè)大廳改造完成，各項業(yè)務(wù)辦理工作已恢復(fù)正常。