我市工業(yè)用地掛牌出讓第一槌槌音剛落,龍崗規(guī)劃和國土房產(chǎn)部門“售后服務”即跟上
政府“售后服務”為企業(yè)創(chuàng)造效益
“從現(xiàn)在開始,你們就是我們的服務對象!”龍崗規(guī)劃分局、國房分局負責人與我市工業(yè)用地掛牌出讓第一槌的競得方新基德科技(深圳)有限公司和鵬森實業(yè)相關代表一見面,就說出了這句熱情洋溢的話。
12月23日,我市工業(yè)用地掛牌出讓第一槌槌音剛落,龍崗規(guī)劃分局建管科、建設用地科以及國房分局地政科、產(chǎn)權科等業(yè)務科室以及兩分局領導與地塊競得方,召開對口服務工作協(xié)調(diào)會。
“第一槌”促生服務創(chuàng)新
工業(yè)用地采用掛牌方式出讓,這在深圳乃至廣東省都是首次。為使各大企業(yè)充分了解本次掛牌出讓地塊的情況,市紀委、國土、規(guī)劃部門專門組織召開了“龍崗工業(yè)用地掛牌出讓企業(yè)座談會”,就地塊的出讓方式、準入條件等與廣大企業(yè)進行了充分的溝通交流。
龍崗規(guī)劃分局和國房分局的相應服務也隨之提前介入。規(guī)劃分局負責人表示,為做好此次工業(yè)用地的掛牌出讓,在年初就進行了各項工作的統(tǒng)籌安排。無論這次招標用地的選址和規(guī)模問題,還是用地方案的劃定和建筑設計條件的設定,規(guī)劃和國土房產(chǎn)部門都進行了充分的討論研究和組織準備工作,也對招標拍賣用地后可能出現(xiàn)的問題進行了研究和預測,對寶龍工業(yè)區(qū)高新技術企業(yè)的實際用地規(guī)模、現(xiàn)在用地需求、建造成本、人均居住面積等細致工作做了一番調(diào)查摸底,提前做到心中有數(shù)。
競得企業(yè)享受“直通車”服務
從競得土地使用權,到最后的工程建成,很多手續(xù)都在規(guī)劃局辦理,程序最多,時間最長。
龍崗規(guī)劃分局負責人表示:“很多競得工業(yè)土地使用權的企業(yè)都不是房地產(chǎn)專業(yè)開發(fā)企業(yè),對辦理的流程和細節(jié)不很清楚,這就需要我們把服務更加落到實處。這也是我們召開這次專向?qū)诜展ぷ鲄f(xié)調(diào)會的主要目的,同時我們也現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場解決問題,聽聽企業(yè)的想法,解決一些問題,更重要的是,讓企業(yè)少走、不走彎路?!?
新基德科技(深圳)有限公司總經(jīng)理薛板婕提出員工宿舍面積不夠的問題。龍崗規(guī)劃分局負責人細致地解釋了相關政策后表示,將結(jié)合目前企業(yè)的實際情況,向國土部門建議,在政策允許的范圍內(nèi),明年再推出配套地塊,公開掛牌,以緩解寶龍工業(yè)區(qū)駐地企業(yè)配套宿舍用地緊張局面。
另外,龍崗規(guī)劃分局負責人決定,為支持第一次競得土地的企業(yè)加快項目的開發(fā)建設,將其納入龍崗規(guī)劃分局“直通車”服務對象,以縮短辦文時限?!罢疄槲覀児?jié)約時間,就是為我們創(chuàng)造效益。分局的務實、親民服務,如今我們已經(jīng)切實體驗到了?!毖Π彐枷螨垗徱?guī)劃分局工作人員發(fā)出由衷的感慨。
把服務大文章做深做細
從“用腦袋想規(guī)劃”、“用手編規(guī)劃”、“用腳走規(guī)劃”,到“第一槌”的專業(yè)對口規(guī)劃服務,龍崗規(guī)劃分局實現(xiàn)了創(chuàng)新服務的轉(zhuǎn)變和提升,把服務大文章做深做細?!邦愃七@樣的服務,我們還將深入細致地進行下去。”龍崗規(guī)劃分局有關負責人接受記者采訪時如是說。
深圳商報