濟南港華燃氣有限公司今天傳來消息,該公司開始啟用新的客戶服務(wù)中心。據(jù)悉,這是濟南港華燃氣有限公司在全市范圍內(nèi)建設(shè)的首家集客戶服務(wù)、燃氣ic表卡充值收費、燃氣具銷售等功能于一體的高標(biāo)準客戶服務(wù)中心。
港華燃氣客戶服務(wù)中心位于舜耕路80-1號,營業(yè)面積100余平方米。中心設(shè)立敞開式服務(wù)柜臺,提供一站式服務(wù),直接為客戶提供室內(nèi)燃氣設(shè)施維修、燃氣具銷售、燃氣表卡售卡、充值及咨詢、投訴受理等全方位服務(wù)。中心將遵循以客為尊的經(jīng)營理念,積極推行承諾服務(wù)和24小時客戶服務(wù)熱線88931190、24小時緊急搶修服務(wù)88931199、24小時內(nèi)預(yù)約戶內(nèi)安裝及改裝服務(wù)、24小時內(nèi)提供上門維修服務(wù)、24小時內(nèi)預(yù)約通氣點火服務(wù)、24小時燃氣具售后預(yù)約服務(wù),力爭“零投訴、零差錯”,滿足客戶不同的服務(wù)需求。
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