本報(bào)訊（記者石莉芳）昨日，成都高新區(qū)“962000”企業(yè)服務(wù)呼叫中心宣布正式啟動(dòng)，一個(gè)虛擬的政府服務(wù)平臺(tái)將隨時(shí)接聽企業(yè)的呼叫。據(jù)悉，這是成都市啟動(dòng)的首個(gè)企業(yè)服務(wù)呼叫中心。該呼叫中心試運(yùn)行2個(gè)月來，共計(jì)接聽電話520余人次。通過整理這些電話，高新區(qū)專門整理了1300多條標(biāo)準(zhǔn)答案，隨時(shí)為企業(yè)解憂。

　　據(jù)介紹，該呼叫中心建立了企業(yè)快速反映問題機(jī)制，第一時(shí)間受理企業(yè)問題，協(xié)調(diào)督促部門辦理。“不管是工商，還是稅務(wù)、衛(wèi)生等各部門的辦事流程，區(qū)內(nèi)的企業(yè)打這個(gè)電話都能搞定”。