百姓4+1天天進社區(qū)8453333報道　現在，大連路街道辦事處轄區(qū)居民遇到亂堆亂放、化糞池堵塞、占道經營等影響環(huán)境的煩心事，不需大費周折到相關部門投訴，在辦事處或社區(qū)內便能解決。日前，大連路街道辦事處聯合轄區(qū)省心便民服務公司，成立了街道城管投訴處理中心，該中心將在第一時間處理居民們反映的問題。 鷢銯鯌?
　　據了解，大連辦成立的街道城管投訴處理中心是匯川區(qū)首個街道辦事處城管投訴處理中心。在轄區(qū)的10個社區(qū)內分別設立了投訴處理站，主要處理轄區(qū)有關城市管理難題，如垃圾處理、污水橫流等臟亂差現象。該中心及處理站每天有專人值班記錄，成立了5分鐘回答制，力爭在最短時間處理居民們所反映的問題。 鷢銯觜?
　　“請開鎖師傅開門最少要50、60元，而你們不僅來得快而且還免費，真是太謝謝你們了?！鼻皫滋欤教焐鐓^(qū)鐘女士家的防盜門壞了進不了家，撥打了大連辦城管投訴處理中心的電話，省心便民服務公司專業(yè)的維修人員立即趕到她家，幫她打開了門。 鷢銯觜?
　　大連辦城管投訴處理中心鐘主任告訴記者，街道城管投訴處理中心成立幾天來，共接到轄區(qū)居民的投訴或求助電話20多個，解決率達100%。據悉，撥打8645528熱線電話，城管投訴處理中心可以為居民免費開修換鎖、清理化糞池、排污溝、垃圾以及野廣告。除此之外，居民若需家政、鐘點工、水電安裝維修、搬家、裝飾裝潢等服務，也可以撥打該熱線電話，城管投訴處理中心會幫居民聯系。