在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，梅河口市政維護(hù)處緊緊圍繞活動(dòng)主題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改,本著讓群眾得實(shí)惠見(jiàn)成效的原則，設(shè)立了"市政維護(hù)110"熱線電話,1-4月份共解決27件群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)﹑難點(diǎn)問(wèn)題。

    4月3日，中心街群眾反映誠(chéng)信手機(jī)店門(mén)前下排水堵塞，污水外溢，維護(hù)處排水維護(hù)隊(duì)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)人工清掏使該處排水暢通。4月5日，群眾反映木工廠家屬樓化糞池堵塞。因該小區(qū)無(wú)物業(yè)管理，不在維護(hù)處管轄范圍內(nèi)，本著為群眾排憂解難的原則，工程科維護(hù)隊(duì)奮戰(zhàn)兩天疏通排水，使該小區(qū)居民生活秩序恢復(fù)正常，受到群眾的稱贊。4月7日，根據(jù)群眾反映部分街路方磚塌陷、損壞等現(xiàn)象，維護(hù)處啟動(dòng)了方磚人行路專項(xiàng)整治活動(dòng)，道路維護(hù)隊(duì)職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，維修人行方磚路470平方米,為居民出行提供方便。

    通過(guò)舉報(bào)電話的開(kāi)通，一些群眾關(guān)心的問(wèn)題紛紛浮出水面，針對(duì)這些情況，維護(hù)處加大市政設(shè)施的巡查力度，細(xì)化路段、落實(shí)人頭、劃分責(zé)任，對(duì)全市物業(yè)小區(qū)進(jìn)行普查，重點(diǎn)摸底無(wú)物業(yè)管理的小區(qū)，同時(shí)對(duì)全市下排水管道長(zhǎng)度，路燈盞數(shù)等市政公用設(shè)施現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)建檔，做到心中有數(shù)、未雨綢繆，加強(qiáng)日常維護(hù)降低報(bào)修率。 （邱綿博、白淑潔）