從8：30開(kāi)始，電話鈴聲陸續(xù)響起。對(duì)每一個(gè)熱線電話，萬(wàn)同都認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋。一上午，萬(wàn)同共接聽(tīng)電話8個(gè)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題逐一進(jìn)行了答復(fù)，并責(zé)成有關(guān)單位在承諾時(shí)限內(nèi)，認(rèn)真

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日上午，市長(zhǎng)熱線受理中心設(shè)備共監(jiān)測(cè)到電話信號(hào)476個(gè)，話務(wù)員接聽(tīng)熱線316個(gè)，還有158位市民電話留言。萬(wàn)同要求各單位特別是一把手要高度重視群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查，了解具體情況，能解決的立即想辦法解決，不能解決的要做好政策解釋工作