從8：30開始，電話鈴聲陸續(xù)響起。對每一個熱線電話，萬同都認真傾聽，耐心解釋。一上午，萬同共接聽電話8個，對群眾反映的問題逐一進行了答復，并責成有關(guān)單位在承諾時限內(nèi)，認真
據(jù)統(tǒng)計，當日上午，市長熱線受理中心設(shè)備共監(jiān)測到電話信號476個，話務(wù)員接聽熱線316個，還有158位市民電話留言。萬同要求各單位特別是一把手要高度重視群眾反映的問題，認真調(diào)查，了解具體情況，能解決的立即想辦法解決，不能解決的要做好政策解釋工作
