4月8日8時(shí)40分,俄羅斯游客依麗莎在內(nèi)蒙古自治區(qū)滿洲里市撥打了該市俄語110報(bào)警服務(wù)熱線,稱其因所購手機(jī)有質(zhì)量問題,在退手機(jī)時(shí)遇到困難,請(qǐng)求幫助。接到指令后,俄語110流動(dòng)報(bào)警服務(wù)車僅用一分鐘就到達(dá)了事發(fā)地點(diǎn),民警經(jīng)與工商管理部門協(xié)調(diào),妥善處理了此事。
為了更好地保護(hù)入境的俄羅斯游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全,滿洲里市公安局開通了俄語110報(bào)警服務(wù)熱線,俄語110流動(dòng)報(bào)警服務(wù)車上崗執(zhí)勤,主要巡邏區(qū)域是俄羅斯游客經(jīng)常出入的地段及活動(dòng)場(chǎng)所周邊。據(jù)了解,自俄語110報(bào)警服務(wù)熱線開通以來,共接到俄羅斯游客報(bào)警求助案(事)件387起、有效報(bào)警求助案(事)件111起,已經(jīng)處理完畢的報(bào)警求助案(事)件96起。