當(dāng)老年人遇到危險或緊急情況時,只需提起話筒或推翻話機(jī),5秒鐘后,居家養(yǎng)老服務(wù)平臺立刻就能收到救助信號,并及時同老人的親人或附近的醫(yī)院取得聯(lián)系,給予老人最快速的救助。這是云巖區(qū)為老年人打造的“沒有圍墻的敬老院”,此舉在全國尚屬首創(chuàng)。
家住宅吉街道辦事處的楊興福今年63歲了,楊興福兒女工作很忙,自從有了居家養(yǎng)老服務(wù)熱線,生活上有什么麻煩事打個免費電話就輕松搞定。今年3月份,云巖區(qū)開通“6608999”居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺,為60歲以上老人豐富多彩的晚年生活打造現(xiàn)代信息服務(wù)。這樣的信息服務(wù)平臺就好似一座沒有圍墻的敬老院。
去年12月30日,云巖區(qū)在宅吉辦事處開展居家養(yǎng)老服務(wù)熱線“6608999”試點工作,該轄區(qū)4989名60歲以上老年人的相關(guān)信息全部輸入電腦,只要他們撥打居家養(yǎng)老服務(wù)熱線,就可得到相應(yīng)的服務(wù)。據(jù)了解,“6608999”居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺在宅吉街道辦事處試點結(jié)束后,根據(jù)試點工作取得的成績,云巖區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)熱線在擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點的同時,于今年3月起在全區(qū)推廣。
為給全區(qū)老年人構(gòu)建一座“沒有圍墻的敬老院”,為他們提供居家養(yǎng)老的社會化服務(wù),云巖區(qū)老齡委與貴陽云巖電信分公司共同搭建了“6608999”居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺。利用社區(qū)為依托的社會力量,為居住在轄區(qū)各社區(qū)的老年人提供生活方面的服務(wù)和文化娛樂、精神慰藉、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。據(jù)了解,開通居家養(yǎng)老服務(wù)熱線,是該區(qū)全面構(gòu)建社會化養(yǎng)老服務(wù)體系的一個重大舉措。
日前,記者撥通“6608999”熱線,從工作人員那兒了解到,居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺平均每天接到熱線電話40余個,迄今為止,已為宅吉街道辦事處轄區(qū)老人提供旅游、法律方面的咨詢和服務(wù)2000余次。
該服務(wù)熱線還提供老年人及時救助服務(wù),即當(dāng)老年人遇到危險或緊急情況時,只需提起話筒或推翻話機(jī),5秒鐘后,居家養(yǎng)老服務(wù)平臺立刻就能收到救助信號,并及時同老人的親人或附近的醫(yī)院取得聯(lián)系,給予老人最快速的救助。
記者在采訪中了解到,隨著老年人高齡化、家庭小型化、子女外出務(wù)工增多,家庭養(yǎng)老問題凸顯。此次中國電信貴陽分公司攜手云巖區(qū)老齡委,利用96188平臺現(xiàn)有資源,通過6608999呼叫中心搭建了主要為老年人提供服務(wù)的“居家養(yǎng)老”服務(wù)平臺,為老人豐富多彩的晚年生活提供現(xiàn)代信息服務(wù),成為關(guān)愛老年人的一次創(chuàng)舉。據(jù)悉,此舉在全國尚屬首創(chuàng)。