一是開通了星火科技12396信息服務(wù)熱線。支持省農(nóng)村信息化工程技術(shù)研究中心與中國聯(lián)通河北分公司通力合作，解決了12396號碼啟用的技術(shù)細(xì)節(jié)，在2008年7月份全面開通了中國聯(lián)通所轄的固話、小靈通、手機(jī)的熱線接入、短信接入和寬帶接入。目前，全省各地農(nóng)村均可撥打星火科技12396信息服務(wù)熱線，獲得坐席農(nóng)業(yè)專家的科技咨詢服務(wù)，并可通過在各市縣的專家服務(wù)團(tuán)成員，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，解決農(nóng)民遇到的問題。

    二是建立了星火科技12396信息服務(wù)技術(shù)支撐平臺。擴(kuò)充了農(nóng)村科技信息資源庫規(guī)模。門類增加到29個，信息單元增加到3700個，并隨時填充和更新語音信息資源數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)咨詢系統(tǒng)的數(shù)量，從以前的130個增加到了157個。逐漸完善了以電話為主線、以因特網(wǎng)為總線，電話、短信、網(wǎng)站、手機(jī)上網(wǎng)、電視、廣播多信道接入的農(nóng)村信息“戶聯(lián)網(wǎng)”綜合服務(wù)平臺，為農(nóng)民多渠道獲取適宜的信息提供有效保障。

    三是組織了星火科技12396信息服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn)研究與制定工作。組織專業(yè)人員，編寫了河北“星火科技12396”信息服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn)（初稿），并征求了相關(guān)專家意見和建議，為下一步信息資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為促進(jìn)省、縣、基三級數(shù)據(jù)交流共享奠定了基礎(chǔ)。

    四是開展了星火科技12396信息服務(wù)示范工作。到目前，在全省發(fā)展農(nóng)村綜合服務(wù)示范站300多個，安裝電話300多部、安裝農(nóng)業(yè)科技觸摸屏200多套。其中，在廊坊市5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20個示范村進(jìn)行試點(diǎn)。每個示范點(diǎn)配備了500冊《新農(nóng)村建設(shè)系列科技叢書》，開辟科普宣傳欄；每個示范點(diǎn)選派一名科技特派員，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動了周邊村街的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。創(chuàng)辦科技大講堂，制發(fā)科技培訓(xùn)光盤400張，配置了電視機(jī)、DVD機(jī)以及電腦觸摸屏等，接通互聯(lián)網(wǎng)，延伸了信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為開展農(nóng)業(yè)科技信息進(jìn)村入戶提供了典型樣板。

    五是制定并下發(fā)了星火科技12396信息服務(wù)試點(diǎn)省建設(shè)實(shí)施細(xì)則。細(xì)化了重點(diǎn)任務(wù)、目標(biāo)，明確了各方職責(zé)、工作分工、進(jìn)度安排。下一步將按照實(shí)施細(xì)則要求，進(jìn)一步加大宣傳和工作推進(jìn)力度，使農(nóng)民群眾對星火科技12396家喻戶曉，盡快實(shí)現(xiàn)農(nóng)村科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。