企業(yè)有困難
找企業(yè)呼叫中心
3月20日,正當(dāng)中午要下班的時(shí)候,位于市政務(wù)服務(wù)中心的企業(yè)呼叫中心2266666企業(yè)服務(wù)熱線的鈴聲突然急促地響起,工作人員立刻接聽電話?!拔沂撬拇◣洉壒怆娪邢薰荆覀兪切碌剿鞂幫顿Y辦廠的企業(yè),不曉得怎么辦理企業(yè)登記相關(guān)手續(xù),你們能不能幫下我們?”電話那頭傳來了急促的聲音。
企業(yè)呼叫中心立即告訴其申辦企業(yè)流程和申辦地點(diǎn),并約定了時(shí)間由企業(yè)呼叫中心全程陪同幫助辦理相關(guān)手續(xù)。中午13:30分,該企業(yè)負(fù)責(zé)人到企業(yè)呼叫中心后,工作人員熱情接待了他,并由專人負(fù)責(zé)陪同其在政務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
短短兩天時(shí)間,企業(yè)辦理了全部注冊及相關(guān)登記手續(xù)。而在辦理相關(guān)登記手續(xù)的過程中,工作人員還了解到企業(yè)辦公電話的安裝遇到了一定困難,呼叫中心又立即與電信公司聯(lián)系,協(xié)調(diào)電信公司派專人負(fù)責(zé)該企業(yè)辦公電話的安裝,直到企業(yè)滿意為止。
帥晧光電相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨地說:“遂寧的投資環(huán)境真不錯(cuò),我們原來忙活一兩個(gè)月的事情,在企業(yè)呼叫中心的幫助下,兩天就辦好了,到遂寧來發(fā)展算是選對了。我們一定好好把握機(jī)遇, 使企業(yè)盡快建成投產(chǎn),把企業(yè)做大做強(qiáng),還要把其他商界的朋友介紹來遂寧發(fā)展!”
“服務(wù)好企業(yè)就是為遂寧經(jīng)濟(jì)增長作貢獻(xiàn),服務(wù)好企業(yè)就是為遂寧經(jīng)濟(jì)止滑提速作貢獻(xiàn),這是我們每個(gè)人義不容辭的責(zé)任和使命?!笔衅髽I(yè)呼叫中心工作人員曾炳生說。
據(jù)了解,市企業(yè)呼叫中心成立于2008年4月,實(shí)行24小時(shí)不間斷為企業(yè)服務(wù)。今年1-3月,呼叫中心已收到企業(yè)電話問詢20余次,并全部為企業(yè)服務(wù)到位,受到了廣大呼叫企業(yè)的好評(píng),切實(shí)做到了“服務(wù)企業(yè)零距離,服務(wù)企業(yè)零等待,服務(wù)企業(yè)零失誤”,樹立了遂寧良好投資環(huán)境的又一個(gè)金字招牌。