本報(bào)訊(記者易靖)昨天,中關(guān)村熱線96181開通,群眾和企業(yè)均可打電話咨詢、建議、投訴。中關(guān)村熱線整合了海淀區(qū)群眾事務(wù)呼叫中心和企業(yè)事務(wù)服務(wù)呼叫中心,實(shí)現(xiàn)群眾、企業(yè)訴求的“一號(hào)通”。