江蘇省暨南京市“12309”檢察民生服務(wù)熱線開通儀式日前在南京市檢察院舉行。江蘇省、南京市紀(jì)委、公安、法院、工商、民政等相關(guān)部門人員出席開通儀式。江蘇省檢察院檢察長徐安宣布熱線正式開通,并啟動(dòng)標(biāo)志開通的水晶球。
2009年5月,江蘇省檢察院“12309”職務(wù)犯罪舉報(bào)電話在全國率先開通試行。電話開通兩年多來,該省三級(jí)檢察機(jī)關(guān)一共收到群眾來電2.4萬余件,其中舉報(bào)控告類2400余件,大都反映企業(yè)改制、征地拆遷中的貪污受賄問題。為回應(yīng)人民群眾的新要求新期待,進(jìn)一步暢通“聽民聲、排民憂、解民難”的綠色通道,江蘇省檢察院決定把“12309”職務(wù)犯罪舉報(bào)電話升級(jí)為“12309”檢察民生服務(wù)熱線。
“12309”檢察民生服務(wù)熱線的宗旨是“立足檢察職能、服務(wù)保障民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧”,工作理念是“有限的職責(zé)、全心的服務(wù)”。服務(wù)范圍主要有六個(gè)方面:受理控告舉報(bào)、提供法律咨詢、提供司法幫助、開展法制宣傳、分析社情民意、進(jìn)行檢務(wù)公開。