京報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 張林婷）自從開通了社區(qū)微博，東城區(qū)永外街道安樂林社區(qū)的365服務(wù)熱線比平時(shí)更忙活了。

　　安樂林社區(qū)的365服務(wù)熱線主要服務(wù)社區(qū)的上班族，上班族想到社區(qū)辦事，平時(shí)工作沒時(shí)間，周末或節(jié)假日有時(shí)間了社區(qū)工作人員卻休息了，總趕不到一塊去。

　　筆者走進(jìn)安樂林社區(qū)居委會，安樂林社區(qū)黨委書記韓艷說，安樂林社區(qū)在冊人口有5500多人，其中15%為老年人，余下的大都是中青年上班族。為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，讓占社區(qū)總?cè)丝诖蟀氲纳习嘧逡材芟硎艿街艿郊皶r(shí)的服務(wù)，社區(qū)工作人員開動腦筋，在社區(qū)內(nèi)開通了“365服務(wù)熱線”。

　　這樣，一年365天，除正常上班時(shí)間外，周末或節(jié)假日，只要居民們有服務(wù)需要，即可事先撥打365服務(wù)熱線和社區(qū)工作人員預(yù)約服務(wù)時(shí)間，即便在周末或者節(jié)假日等非工作時(shí)間，居民也可以享受福利與勞保、計(jì)生與衛(wèi)生、治安、環(huán)保、文化、綜合事務(wù)等6大項(xiàng)社區(qū)服務(wù)。

　　兩年來，社區(qū)共接到群眾咨詢1000余人次，辦理各種行政性事務(wù)800余件，協(xié)調(diào)解決群眾糾紛20余件，有效地提高了居民主動參與社區(qū)建設(shè)的意識。