本報(bào)訊宿遷市宿豫區(qū)從年初起在區(qū)信訪接待中心建立“民情呼叫中心”，由政法、信訪、民政等十幾個(gè)涉訪部門(mén)安排專人值守接聽(tīng)，同時(shí)信訪局七部固定電話全部對(duì)外公開(kāi)，及時(shí)接訪受理涉及群眾切身利益的訴求。
截至目前，“民情呼叫中心”共接聽(tīng)群眾訴求和投訴430多件（次），收集各類意見(jiàn)和建議300余條，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題226個(gè)，督促有關(guān)部門(mén)化解信訪隱患120余起。
