昨日上午，就公交路路通查詢電話96312為何成空號(hào)一事，昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱公交集團(tuán)）作出答復(fù)：因公交集團(tuán)與云南友通信息技術(shù)公司（以下簡稱友通公司）的合作終止，96312不得不在2005年10月停止使用。李偉同時(shí)說明，昆明公交集團(tuán)目前正與新合作方商洽，將盡快開通新的查詢號(hào)碼，為彌補(bǔ)給市民出行帶來的不便，公交集團(tuán)現(xiàn)已開通5326597、5018806兩條熱線供市民查詢。

　　據(jù)公交集團(tuán)新聞發(fā)言人李偉介紹，公交路路通96312是針對(duì)所有公交線路、站臺(tái)、班次的查詢熱線，于2004年8月由公交集團(tuán)和友通公司合作開通，該號(hào)碼不收取任何信息服務(wù)費(fèi)用，只是按照正常市話費(fèi)計(jì)算，為市民出行帶來方便。但自2005年1月1日起，國家信息管理局規(guī)范行業(yè)管理，對(duì)擁有特呼號(hào)碼的用戶增收號(hào)碼資源占用費(fèi)，友通公司出現(xiàn)資金困難，不得不在今年10月份停止使用96312。

　　“盡管如此，公交集團(tuán)還是感謝友通公司1年來為廣大市民了解公交線路所做的服務(wù)。”李偉說：“我們目前正與一家有資質(zhì)和實(shí)力的合作方商洽，雙方達(dá)成合作協(xié)議后，將盡快開通新的查詢熱線，所有站臺(tái)站牌、車上線路牌都會(huì)更換新號(hào)碼，屆時(shí)將通過媒體公布，請(qǐng)市民留意。”李偉最后還特別提醒市民，除查詢5326597、5018806外，還可購買昆明公交便利通手冊(cè)查詢公交線路。

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