86966810
下城區(qū)民情熱線
居民家有麻煩事都可找它
全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)昨在杭召開
見習(xí)記者 王屹峰
本報(bào)訊 外出散步忘帶雨傘,打個(gè)電話社區(qū)工作人員就會(huì)給你送過來;公用地下車庫,遇上下雨天容易積水,要找誰,先打電話問問……現(xiàn)在,家里有了麻煩事,很多下城區(qū)居民首先想到的,是撥打86966810。
這緣于下城區(qū)正在推廣的“66810”為民服務(wù)體系,具體包括6必到、6必訪、8必報(bào)、10條為民服務(wù)線,組合起來就是“66810”。“66810”還專門開通了一條民情熱線86966810,這個(gè)專門申請(qǐng)的電話號(hào)碼,末五位與“66810”相同,記起來也很方便。
“66810”設(shè)計(jì)了民情卡,做成名片的形式,上面印著社區(qū)辦公室、警務(wù)室、計(jì)生室等電話,發(fā)放到居民手中。
最早實(shí)施“66810”的下城區(qū)王馬社區(qū),還有這樣一條規(guī)定:對(duì)居民提出的問題,3天內(nèi)一定要給予答復(fù)。
盡管居民們提出的問題涉及面很廣,有些問題未必是社區(qū)層面就能馬上解決的,但“3天給予答復(fù)”的高效率,還是讓大家養(yǎng)成了“有問題,第一時(shí)間找社區(qū)”的習(xí)慣,這也成為下城區(qū)居民的“幸福密碼”。
黨的十七大部署了加強(qiáng)黨的建設(shè)兩項(xiàng)活動(dòng):一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);另一項(xiàng),就是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
昨天,全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)在杭州召開,省委書記趙洪祝作重要講話,省委常委、組織部長蔡奇主持會(huì)議,我市在分會(huì)場組織收看了會(huì)議。
推進(jìn)會(huì)上,杭州下城區(qū)介紹了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施情況,其中就講到了正在推廣的“66810”為民服務(wù)體系建設(shè)。
在全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)結(jié)束后,杭州繼續(xù)召開電視電話會(huì)議,貫徹落實(shí)全省會(huì)議精神。
2010年5月啟動(dòng)以來,杭州的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)已經(jīng)開展了一年多時(shí)間。
省委常委、市委書記黃坤明說,一年多來,全市各級(jí)黨組織和廣大黨員,在“重在解決問題,重在取得實(shí)效”上下工夫,取得了階段性的重要成果。對(duì)于創(chuàng)先爭優(yōu)中的典型,要進(jìn)一步總結(jié)和推廣。
黃書記還對(duì)接下來的創(chuàng)先爭優(yōu)工作提出了具體要求。他強(qiáng)調(diào),全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要按照中央和省委的要求,按照這次全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)的部署,提高認(rèn)識(shí),突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效,推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè),努力使創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)常抓常新。