本報訊（龍均臣 記者 萬曉紅） 8月29日，眉山市“12356”陽光計生服務熱線正式開通，這是眉山市深入推進“陽光計生行動”，實行人口和計劃生育工作“陽光管理、陽光服務、陽光維權”的重要舉措。它以“熱線直通車”的形式，通過語音服務和人工服務，為廣大群眾提供“零距離”人口計生政策宣傳、優(yōu)生優(yōu)育、辦事指南等咨詢服務，并接受群眾投訴舉報和意見建議。

　　為切實辦好“12356”陽光計生服務熱線這個聯(lián)系群眾與人口計生工作的新載體、新平臺，眉山市人口計生委專門成立了“12356”陽光計生服務熱線領導小組，建立了專人接聽、來電登記、限時辦結、及時反饋、歸檔整理、保密處理和責任追究等工作制度，做到了組織機構到位、接話人員到位、管理制度到位、工作落實到位。

　　“12356”計生服務熱線實行24小時不間斷服務。本地群眾可用座機、手機、小靈通等直接撥打“12356”，外地群眾撥打“028-12356”根據(jù)語音提示選擇“2”接轉到眉山市人口計生委。該熱線的開通將進一步暢通群眾對人口計生工作的訴求渠道，尊重和保障廣大人民群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。同時，也有力推動了人口計生工作政務公開和政風、行風建設，為密切政府與群眾的聯(lián)系提供了又一有效途徑。