昨日，記者從昆明市國稅局了解到，云南省國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線已于近期順利通過測試，將于今日進入正式運行階段。12366納稅服務(wù)熱線正式開通后，將能為納稅人提供便利。

　　據(jù)了解，云南國稅12366納稅服務(wù)熱線將通過人工話務(wù)、自動語音、留言傳真、在線應(yīng)答等多種形式向納稅人提供高效、規(guī)范的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要提供包括咨詢解釋、辦稅指引、投訴受理、涉稅舉報、意見建議、涉稅查詢等6個方面。市民如有稅務(wù)方面的問題都可通過撥打該熱線進行了解、咨詢。