本報8月28日訊?。ㄓ浾摺『蟆嵙暽〉也模┙袢?，12319城管服務熱線公布7月份熱線接聽情況統(tǒng)計。統(tǒng)計顯示，違法建設成居民投訴第一熱點問題。

　　據(jù)統(tǒng)計，7月份，12319服務熱線共接聽電話21741個，形成任務單9836個。其中咨詢類11個，建議類532個，投訴類9293個，辦結率93.02%，滿意率75.7%。7月，投訴熱點位于前四位的是違法建設、無證占道經營、城區(qū)城建管理和建筑施工噪聲，分別受理單據(jù)2166件、2126件、1074件和878件。“經過多部門聯(lián)合整治，目前無證占道經營的投訴量明顯下降，但違法建設的投訴量出現(xiàn)上升。”據(jù)分析，盡管相關部門一直在監(jiān)督管理，但總有一些人鉆空子進行違法建設。市民一旦發(fā)現(xiàn)違法建設，要第一時間向12319舉報，便于執(zhí)法部門及時制止違法建設。