生活日報3月12日訊(記者 尹燕燕 實習生 王韞)想退產(chǎn)品卻遭拒,三包期內(nèi)產(chǎn)品難維修,名為打折卻先提了價……身為消費者,遇上這些事兒難免窩火。明天下午,本報邀請有關部門的工作人員現(xiàn)場辦公,聽您說說這些煩心事兒,幫您評評消費的理兒。
作為本報“3·15特別行動”的重要環(huán)節(jié),明天下午,本報邀請市中區(qū)工商局消???、高新區(qū)工商局消保科、歷城區(qū)消協(xié)的工作人員,到本報呼叫中心現(xiàn)場辦公。他們都是長年處理消費糾紛和投訴、申訴的“一線人員”,工作經(jīng)驗豐富,只要是您的合法權益受到了侵害,他們一定給您一個合理的答復。
本次活動從下午2點開始,至4點結(jié)束,主要向讀者提供消費咨詢服務,處理消費者的投訴舉報。在這兩個小時的時間里,讀者可撥打本報消費維權熱線96709315(省內(nèi)市話收費),提建議、訴苦衷、揭黑幕,我們都歡迎。不論是投訴還是建議,您的聲音都將直接傳達給有關部門。屬于市中、歷城、高新區(qū)的投訴,工作人員將及時給予妥善處理,其余城區(qū)的投訴、建議和疑問,我們也將做出答復。