濟南友好城市韓國水原市副市長尹圣均率代表團25日考察濟南12345市民服務(wù)熱線。尹圣均說,韓國1993年實行改革之后,政府也同步設(shè)立面向市民的熱線,也同時監(jiān)督公務(wù)員群體,濟南12345市民服務(wù)熱線服務(wù)范圍更加廣泛,還涵蓋了教育、警務(wù),而水原市政府熱線目前沒有納入。